Главная / Услуги / Разработка и автоматизация
[ 09 ] · УСЛУГА

Автоматизация бизнес-процессов и интеграции

CRM-интеграции, калькуляторы, чат-боты, API. Автоматизируем процессы, которые пожирают время.

Бесплатный аудит →
от 80 000 ₽/мес
~30
целевых заявок/мес (электромонтаж)
от 4 нед.
срок типового проекта
ROI
окупаемость автоматизации
02
[ 02 ] · ДЛЯ КОГО

Когда пора
к нам.

Беремся и за доработку чужого кода, и за перенос сайтов на нормальный движок с сохранением адресов страниц, чтобы не потерять позиции в поиске. Перед оценкой всегда смотрим, что уже написано: иногда переделать блок заново быстрее и дешевле, чем чинить существующий.

Самая дорогая рутина в компании обычно незаметна: кто-то переносит заявки руками, кто-то считает стоимость в калькуляторе на телефоне, кто-то каждый вечер сводит таблицу. По отдельности это пятнадцать минут, в сумме — несколько рабочих дней в месяц и потерянные заявки.

Мы начинаем не с кода, а с разбора процессов: что болит, сколько времени уходит и сколько это стоит. Если автоматизация окажется дороже самой рутины, скажем об этом и предложим решить вопрос иначе — переписать регламент иногда дешевле, чем писать программу.

Делаем интеграции с CRM, калькуляторы, чат-ботов, обмен данными между сервисами и переносы сайтов на нормальный движок. Код и доступы остаются у вас: мы не строим систем, которые без нас перестают работать.

01
Менеджеры вручную вносят данные в CRM
02
Лиды теряются между формой и отделом продаж
03
Нет автоматических уведомлений и напоминаний
[ 03 ] · ПРОЦЕСС

Как мы
работаем.

1
Старт
Аудит процессов

Садимся и разбираем, на что уходит время: кто какие данные переносит руками, где теряются заявки, что считают в таблицах по вечерам. Чаще всего самая дорогая рутина — не самая заметная. Выписываем задачи и честно отмечаем, что автоматизировать дорого и проще оставить как есть. 3–5 дней.

2
Шаг 2
Техзадание

Описываем логику словами и схемами: что происходит при каждом действии, какие данные куда идут, что делать при ошибке. ТЗ согласуем до старта разработки — так видно объём и цену, и не бывает сюрпризов посередине проекта.

3
Шаг 3
Разработка

Пишем код и настраиваем интеграции по частям, чтобы вы видели промежуточный результат, а не ждали всё целиком. Каждый кусок проверяем на ваших реальных данных: тестовые примеры всегда красивее того, что приходит из жизни.

4
Шаг 4
Тестирование

Прогоняем все сценарии, включая неприятные: дубли, пустые поля, отвалившийся сервис, двойная отправка формы. Смотрим, что система делает при сбое — молча теряет заявку или сообщает о проблеме.

5
Дальше
Запуск

Разворачиваем на рабочем сервере, переносим данные, показываем команде, как этим пользоваться. Первые недели держим руку на пульсе и правим то, что вылезло в боевом режиме.

[ 04 ] · ЧТО ВХОДИТ

Что входит
в работу.

01
Разбор и ТЗ
Описание логики, сценариев и интеграций до начала работы. Это документ, по которому потом можно проверить результат.
02
Интеграции с CRM
Заявки с сайта, Авито, мессенджеров и рекламы попадают в CRM автоматически, с источником и UTM-метками.
03
Калькуляторы и формы
Расчёт стоимости прямо на сайте: человек видит цену сам и оставляет заявку осознанно, а менеджер не считает вручную.
04
Чат-боты
Боты в Telegram для заявок, уведомлений и типовых вопросов. Разгружают тех, кто сейчас отвечает одно и то же по десять раз в день.
05
Уведомления
Заявка приходит туда, где её увидят сразу: в Telegram, на почту, в CRM. С дублированием, чтобы ничего не терялось.
06
Работа с API
Обмен данными между сервисами: 1С, сайты, кабинеты, таблицы. Там, где нет готовых интеграций, пишем свои.
07
Документация и обучение
Короткая инструкция и живой созвон с командой. Система, которой никто не умеет пользоваться, не работает.
AMOCRM · ВНЕДРЕНИЕ

Внедрение и настройка amoCRM

Мы сертифицированный партнёр amoCRM и подходим к внедрению со стороны маркетинга: нам важно, чтобы каждая заявка из рекламы дошла до карточки сделки и было видно, во что она превратилась.

01
Подключаем amoCRM к источникам заявок
Формы сайта, Авито, мессенджеры, рекламные кабинеты. Работаем через официальный API и OAuth 2.0, с автообновлением токена — интеграция не отваливается через три месяца.
02
Передаём источник вместе с заявкой
В карточку приходит не просто имя и телефон, а канал, кампания и ключевое слово. Без этого CRM показывает количество лидов, но не отвечает, какая реклама их принесла.
03
Настраиваем воронку и этапы
Под то, как у вас реально идёт сделка, а не по шаблону. В нишах с длинным циклом это отдельная работа: между заявкой и договором проходят недели, и воронка должна это выдерживать.
04
Прикладываем контекст к сделке
Ответы квиза, расчёт калькулятора, переписку из чат-бота — менеджер видит задачу клиента до первого звонка.
05
Замыкаем аналитику на деньги
Связываем расход на рекламу, заявки в amoCRM и закрытые сделки. Собственник видит стоимость клиента и окупаемость канала, а не цену лида.
06
Возвращаем сделки в рекламу
Статусы из CRM уходят обратно в рекламные кабинеты как офлайн-конверсии: кампании обучаются на реальных продажах, а не на отправленных формах.

Честно о границах. Мы не продаём «внедрение CRM» как отдельный большой проект с обучением отдела продаж и написанием скриптов — для этого есть профильные интеграторы. Наша зона — связка реклама ↔ CRM ↔ деньги. Если задача в том, чтобы поставить систему и научить людей в ней работать, мы так и скажем и порекомендуем коллег.

Пример. В агентстве недвижимости мы внедрили CRM и настроили аналитику под длинный цикл сделки: 116 заявок по 1 280 ₽ при бюджете 148 000 ₽, из них 5 закрытых сделок. Стоимость привлечённого клиента — около 29 700 ₽. Именно эта цифра, а не цена заявки, стала основой решений по бюджету.

[ 05 ] · КЕЙСЫ Все кейсы →

Результаты
в цифрах.

[ 06 ] · ОТЗЫВЫ Все отзывы →

Что пишут
клиенты.

Скриншоты переписки как есть, без правок. Клиенты из разных ниш — не только по этой услуге.

[ 07 ] · ЧЕСТНО

Когда услуга
не для вас?

✗
Задачи, которые решают готовые SaaS (CRM, почта)
Если задача закрывается готовым сервисом за пару тысяч в месяц, мы так и скажем. Писать своё имеет смысл там, где готового решения нет.
✗
Бюджет меньше 50 000 ₽ на проект
Меньшие задачи обычно решаются быстрее и дешевле у фрилансера. Мы берёмся там, где нужны ТЗ, тестирование и поддержка.
✗
Нет чёткого ТЗ и нет готовности его формировать
ТЗ мы составим вместе, но участие с вашей стороны обязательно: только вы знаете, как устроен процесс изнутри.

Если сомневаетесь — оставьте заявку. На бесплатном аудите Денис честно скажет, подходит ли вам эта услуга.

Бесплатный аудит →
[ 08 ] · ТАРИФЫ

Прозрачные
цены.

Проект
от 80 000 ₽
  • ✦ ТЗ + разработка
  • ✦ Интеграция 1–2 сервисов
  • ✦ Тестирование
  • ✦ Документация
  • ✦ Сдача и обучение
Проектный тариф — для одной понятной задачи: интеграция с CRM, калькулятор, бот, перенос сайта. Сроки и объём фиксируются в ТЗ, на выходе — работающее решение с инструкцией.
Записаться
Комплекс
от 200 000 ₽
  • ✦ Сложные интеграции
  • ✦ Кастомный функционал
  • ✦ API-разработка
  • ✦ Поддержка 6 мес.
  • ✦ SLA
Комплекс нужен, когда задач несколько и они связаны между собой: обмен данными между сервисами, кастомный функционал, полгода поддержки и SLA. Берут компании, у которых от стабильности этих процессов зависят продажи.
Записаться
[ 09 ] · FAQ

Вопросы и
ответы.

Какие технологии используете?
+
Чаще всего PHP и WordPress на стороне сайта, Python для ботов и обменов данными, готовые API сервисов и CRM. Выбираем то, что потом сможет поддерживать не только автор кода.
Нужно ли ТЗ заранее?
+
Нет, составим его вместе. Достаточно рассказать, что болит и как процесс устроен сейчас. Готовое ТЗ, конечно, ускоряет старт.
Есть ли поддержка после запуска?
+
Да. В проектный тариф входит сопровождение на старте, в комплексный — полгода поддержки и SLA по времени реакции. Дальше работаем по запросу.
Сколько стоит доработка существующего сайта?
+
Зависит от того, на чём он собран и в каком состоянии код. Сначала смотрим — иногда проще и дешевле переделать блок заново, чем чинить. Оценку даём после просмотра, а не по телефону.
Можете перенести сайт на другой движок?
+
Да, делали такое: в электромонтаже перенесли старый сайт на WordPress, после чего правки перестали требовать разработчика. Переносим с сохранением адресов страниц, чтобы не потерять позиции в поиске.
Кому принадлежит код?
+
Вам. Передаём исходники и доступы к серверу. Мы не делаем так, чтобы без нас ничего не работало.
Что если сервис, с которым вы интегрируетесь, изменит API?
+
Такое бывает. Если проект на поддержке — чиним в рамках поддержки. Если нет — предупредим и оценим работу отдельно. В коде закладываем уведомления об ошибках, чтобы поломка не прошла незамеченной.
Автоматизация окупится?
+
Считаем это до старта: сколько часов в месяц уходит на задачу и сколько стоит час. Если автоматизация дороже, чем сама рутина, скажем честно — и предложим решить вопрос иначе.
✦
[ АУДИТ ]

Бесплатный
аудит.

30 минут с Денисом — конкретный разбор вашего маркетинга и план роста.

  • ✦ Разбор текущей воронки и где теряете деньги
  • ✦ Оценка потенциала ниши
  • ✦ Рекомендации по каналам и бюджету
  • ✦ Без продаж — только честный разбор
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ




    [ ФИНАЛЬНЫЙ ШАГ ]

    30 минут — и у вас
    будет понимание.

    Денис разберёт ваш маркетинг и скажет, что работает, а что — слив бюджета. Без презентаций. Без «продаж». Только цифры.

    Бесплатный аудит →
    info@andreev-digital.ru  ·  @sibresult

    Получить бесплатную консультацию