Telegram сегодня — это не только каналы с новостями, но и рабочий источник клиентов: здесь читают внимательно, а подписчик остаётся с вами надолго. Минус в том, что на импульс Telegram работает плохо. Человек подписывается, несколько недель читает и только потом пишет — и это нужно учитывать, планируя бюджет.
Мы начинаем с контента и оформления, и только потом запускаем трафик. Канал, в который привели людей, а внутри пусто, теряет половину аудитории в первую неделю: платить за подписчика, который уйдёт, смысла нет.
Работаем и с готовыми каналами, и с запуском с нуля — в магазине одежды собрали 2 800 подписчиков и довели дело до первых продаж. Смотрим на стоимость подписчика, охваты и количество обращений: канал на тысячу активных читателей бывает полезнее, чем на десять тысяч молчаливых.