0. КОРОТКО О РЕЗУЛЬТАТАХ
| Показатель | Было | Стало |
| Лиды в месяц | 35 | 130 |
| Источник | только Авито | Авито (полная пересборка) |
| Цена лида | плавала, была нестабильной | стала ровной и адекватной |
| Качество | много мелочи | выросло в разы |
Компания много лет делала остекление, утепление и отделку балконов. Репутация хорошая, работы качественные, но по заявкам было непонятно, как расти дальше: приходили случайные клиенты, много мелких запросов, менеджер тратил время на тех, кто просто «хотел узнать цену».
1. ИСХОДНАЯ ТОЧКА
Клиент занимался всеми основными видами работ:
– остекление
– утепление
– отделка
– демонтаж старых рам
– тёплые и холодные балконы
До нас был один источник трафика — Авито.
Одно объявление на всё, минимум фото, описание в пару строк. Заявки были, но:
– мелкие
– разовые
– часто нецелевые
– по факту мало влияли на выручку
В месяц выходило примерно 35 обращений, но реальных заказов было меньше, чем хотелось.
2. ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ
1. Полностью пересобрали Авито
Мы сделали:
– объявления под каждую услугу
– реальные фото с объектов
– подробные описания
– отдельные позиции под утепление, остекление, отделку
– оформление профиля и отзывы
2. Разделили поток заявок
Отсекли:
– минимальные работы
– пустые консультации
– запросы на самый маленький бюджет
3. Протестировали форматы и расширили географию
Сделали рабочие связки под разные районы и типы домов.
4. Настроили стабильный поток заявок
БЕЗ провалов, прыжков и хаоса.
3. РЕЗУЛЬТАТЫ
Авито начало давать стабильно:
– 120–130 заявок в месяц
– обращения стали крупнее
– больше комплексных заказов
– мелких запросов стало меньше
– менеджер перестал тратить время впустую
4. ПОЧЕМУ ПОЛУЧИЛОСЬ
– нормальная упаковка
– разделение услуг
– реальные фото
– понятные описания
– объявления под районы
– фильтрация нецелевых
– системный подход
5. ПРО ПАРТНЁРСКУЮ МОДЕЛЬ
Когда поток стабилизировался, предложили формат покупки готовых лидов. Клиент увидел ровную работу канала и согласился перейти на партнёрскую модель.
6. ЧТО ДАЛЬШЕ
– подключение ВК
– запуск контекста
– обновление сайта
– сравнение каналов
– расширение по районам
– усиление сезонных связок
