Отдельно работаем с сообществом: человек из рекламы почти всегда заходит посмотреть, живая ли компания и что пишут в комментариях. Пустая группа режет конверсию даже при хорошо собранной аудитории — это дешевле поправить до запуска, чем потом списывать на дорогую заявку.
ВКонтакте остаётся самой большой соцсетью в России, и в отличие от поиска здесь человек не ищет вас сам — его нужно зацепить. Это другой тип рекламы: работает оффер, картинка и точность аудитории, а не ставка по ключевому слову.
Мы собираем сегменты вручную: подписчики конкурентов, тематические сообщества, интересы, look-alike на вашу базу. Под каждый сегмент делаем свой заход и сравниваем сегменты по цене обращения. Слабые связки отключаем, не дожидаясь, пока открутится весь тест.
ВК особенно хорошо работает в услугах для дома и для людей: заборы, остекление, автосервис, пансионаты. В заборах мы выросли с 5–7 до 25–40 заявок в неделю, в автосервисе держим 35–50 обращений в неделю. В сложном B2B канал слабее — об этом скажем до того, как вы потратите бюджет.
