Результаты проекта
| Показатель | Было | Стало | Комментарий |
| Лидов в месяц | ~20 | 116 | Рост в 5,8 раза |
| Источник заявок | Сарафан / агрегаторы | Платный трафик | Предсказуемый поток |
| Стоимость лида (CPL) | Нет данных | 1 280 ₽ | Бюджет 148 000 ₽ |
| Продаж из рекламы | 0 (трафика не было) | 5 квартир | + 4 лида в работе |
| Загрузка риэлторов | Простои | Стабильный поток | Команда при деле |
| Лидов получено
116 было: ~20/мес |
Цена лида
1 280 ₽ бюджет 148 000 ₽ |
Квартир продано
5 ещё 4 в работе |
Конверсия в сделку
4,3% из 116 лидов |
Кратко о сути
Агентство недвижимости в городе миллионике — продажа новостроек и вторичного жилья. До нас заявки шли только с сарафана и агрегаторов: непредсказуемо, немасштабируемо. Мы запустили платный трафик и за период работы дали 116 лидов по 1 280 рублей — из которых 5 уже закрылись в сделку, ещё 4 в работе.
Как всё начиналось
Типичная история для рынка недвижимости. Агентство работало — риэлторы хорошие, клиенты довольны, репутация есть. Но заявки приходили когда хотели, не когда нужно.
20 лидов в месяц с сарафана и агрегаторов — это потолок. Никакого контроля над потоком. Захочешь вырасти — непонятно за что тянуться. А риэлторы в это время либо загружены до потолка, либо сидят без дела.
Задача была простая: дать предсказуемый поток заявок от людей, которые реально хотят купить квартиру.
Что сделали
Запустили платный трафик
Для недвижимости сейчас работают три основных канала: Яндекс Директ, таргет ВКонтакте и Авито Реклама. У каждого своя аудитория и свои механики. Мы тестировали связки и смотрели, что лучше работает именно у этого клиента.
На уровне настроек и креативов выстраивали фильтрацию: чтобы не задёшево получать тех, кто «просто смотрит», а за нормальные деньги — тех, кто реально рассматривает покупку. В недвижимости это принципиальный момент.
Настроили аналитику
Без этого в недвижимости вообще работать нельзя. Цикл сделки — месяцы. Нужно понимать, какой канал что даёт не только по цене лида, но и по качеству. Настроили сквозную аналитику, отслеживали динамику.
Поработали с квалификацией лидов
Дешёвый лид в недвижимости — это почти всегда проблема. Человек оставил заявку из любопытства, а риэлтор тратит на него 40 минут. Мы выстраивали воронку так, чтобы отсекать «только спросить» ещё на входе — формулировками в объявлениях, структурой посадочных страниц, офферами.
Результаты подробно
- 116 лидов за период работы
- CPL: 1 280 рублей — бюджет потрачен 148 000 ₽
- 5 квартир продано из этих заявок
- 4 лида ещё в работе — сделки могут закрыться
- Загрузка риэлторов: стабильная, без простоев
Конверсия из лида в сделку — 4,3% (5 из 116). Для недвижимости это нормально: люди не покупают квартиры импульсивно. Средний цикл — от нескольких недель до нескольких месяцев. Ещё 4 лида в работе, итоговая цифра будет выше.
Почему сработало
- Не гнались за дешёвым лидом. В недвижимости это ловушка. 500 рублей за лид звучит хорошо, но если это «любопытные» — агентство получает нагрузку на команду без денег в кассе.
- Тестировали несколько каналов параллельно. Разные аудитории — разные форматы. Яндекс, ВК и Авито дают разный трафик. Диверсификация снижает риски.
- Настроили аналитику под долгий цикл. Не «сколько лидов пришло вчера», а что происходит с каждым лидом в разрезе нескольких недель.
- Фильтрация на уровне объявлений. Офферы написаны так, чтобы человек без реального намерения купить просто не кликал.
- Работали в связке с риэлторами. Реклама — это половина истории. Как обрабатываются заявки, как ведётся база — это напрямую влияет на итоговую конверсию.
Что дальше
- Масштабировать бюджеты на каналах с лучшим CPL
- Подключить ремаркетинг: догонять тех, кто смотрел, но не оставил заявку
- Выстроить CRM-процессы для работы с тёплой базой
- Тест новых форматов: Telegram Ads, квизы на посадочных
